1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web uppermarketing.it è:
Upper Marketing di Federico Presta
Sede operativa e legale: Via Fratelli Poggini 52, 00133 Roma (RM) – Italia
Partita IVA: 15471051001
Email di contatto privacy: info@uppermarketing.it / fede.presta@gmail.com
Upper Marketing opera come collettivo professionale e indipendente di freelance specializzati nella crescita aziendale, performance ads, architetture web e posizionamento organico/GEO.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Attraverso la consultazione del sito e la compilazione dei moduli di contatto, Upper Marketing può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto forniti volontariamente: nome e cognome, indirizzo email, recapito telefonico, ragione sociale o sito web dell'azienda, e informazioni descrittive del progetto inserite nel campo messaggio.
- Dati di navigazione tecnica: tipo di browser e dispositivo, lingua, pagina consultata e provenienza (referrer), raccolti per la sicurezza del server e per statistiche aggregate. L'indirizzo IP non viene memorizzato.
- Dati di interazione con le comunicazioni email (Email Tracking): data e orario di apertura dei messaggi, indirizzo IP, tipo di client di posta impiegato e clic sui collegamenti ipertestuali, raccolti tramite appositi pixel di tracciamento (disciplinati nel dettaglio al punto 4).
3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
I dati personali dell'interessato sono trattati per le seguenti finalità e in forza delle seguenti basi giuridiche:
A) Riscontro a richieste di contatto e consulenza strategica
I dati sono utilizzati per analizzare la richiesta, ricontattare l'utente via email o telefono e predisporre la proposta di consulenza.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
B) Invio di comunicazioni informative, newsletter e aggiornamenti
Invio periodico di approfondimenti su marketing, casi studio, nuove normative o servizi di Upper Marketing, previo espresso assenso.
Base giuridica: Consenso espresso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
C) Misurazione e tracciamento dell'efficacia delle email (Tracking Pixel)
Analisi dell'apertura delle email e dei clic sui link per verificare l'effettivo gradimento e ottimizzare la pertinenza dei contenuti inviati.
Base giuridica: Consenso espresso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e Art. 122 D.Lgs. 196/2003).
D) Sicurezza dell'infrastruttura e obblighi di legge
Prevenzione di frodi, abusi e adempimento degli obblighi fiscali o contabili previsti dalla legislazione vigente.
Base giuridica: Adempimento di obblighi legali e legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c ed f, GDPR).
E) Statistiche di utilizzo e miglioramento dell'usabilità
Misurazione aggregata delle visite e analisi anonima delle interazioni con le pagine (clic, scorrimento, movimento del puntatore), per capire dove il sito crea difficoltà e migliorarlo. Nessun dato è usato per profilare l'utente o per decisioni automatizzate.
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
4. Tracciamento delle Email e Utilizzo dei Tracking Pixel
In conformità alle Linee guida sui tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica adottate dall'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con Provvedimento n. 284 del 17 aprile 2026 (pubblicato in G.U. il 29 aprile 2026, con termine di adeguamento obbligatorio fissato al 29 ottobre 2026) e all'art. 122 del Codice Privacy, informiamo dettagliatamente l'interessato sull'impiego di tali tecnologie. Il presente paragrafo riguarda esclusivamente le comunicazioni email: le statistiche di navigazione sul sito non usano cookie né pixel e sono descritte al punto 8.C.
A. Cosa sono i Tracking Pixel e cosa rilevano
Nelle email inviate da Upper Marketing attraverso la piattaforma di invio professionale EmailChef (Eddisplay S.r.l.), sono integrati piccoli file grafici invisibili di dimensioni 1x1 pixel (detti web beacon o tracking pixel) e collegamenti web univoci.
Quando il destinatario visualizza il messaggio con caricamento delle immagini attivo, il pixel richiama i server di EmailChef registrando:
- L'avvenuta apertura del messaggio di posta elettronica;
- La data e l'ora puntuale di ciascuna apertura;
- L'indirizzo IP del dispositivo dal quale l'email è stata consultata;
- Il programma di posta (client email), sistema operativo o browser impiegato;
- I singoli collegamenti ipertestuali cliccati all'interno del messaggio.
B. Raccolta del Consenso (Prevenzione della Consent Fatigue)
Come espressamente riconosciuto e chiarito dal Garante della Privacy, al fine di evitare l'affaticamento da consenso (consent fatigue), il consenso all'attivazione del tracciamento statistico individuale tramite pixel può essere ricompreso nella dichiarazione di consenso espressa dall'utente al momento della compilazione del modulo di contatto o iscrizione, a condizione che l'interessato sia stato preventivamente ed esaustivamente informato attraverso la presente informativa.
Flagando la casella di presa visione della privacy e inviando il form, l'utente acconsente pertanto sia alla gestione del contatto sia alla misurazione delle interazioni sulle email di riscontro e informative ricevute.
C. Diritto di Revoca Granulare e Selettiva
Il provvedimento del Garante garantisce all'interessato la facoltà di revocare il proprio consenso in ogni momento, anche in modo granulare e selettivo:
- Revoca Totale: L'interessato può cancellarsi completamente dalla lista e cessare la ricezione di qualsiasi comunicazione commerciale o di follow-up cliccando sul link di disiscrizione presente in calce a ciascuna email ricevuta.
- Revoca Selettiva del solo Tracciamento Pixel: L'interessato può scegliere di continuare a ricevere le comunicazioni informative di Upper Marketing ma senza alcun tracciamento statistico delle aperture. Per esercitare la revoca selettiva è sufficiente inviare un'email a info@uppermarketing.it indicando nell'oggetto "Revoca consenso tracking pixel", oppure impostare il proprio client di posta (es. Apple Mail, Outlook, Thunderbird) per bloccare il caricamento automatico delle immagini remote.
5. Modalità del Trattamento e Soggetti Destinatari
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e telematici nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall'art. 32 del GDPR per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.
I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi designati quali Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, inclusi:
- Piattaforma di Email Marketing & Automazione: EmailChef, erogata da Eddisplay S.r.l. (Fonni, NU — Italia), che gestisce le liste di contatto e l'infrastruttura di invio garantendo elevati standard di sicurezza e conformità GDPR.
- Fornitore di Hosting VPS & Server: Hostinger International Ltd. con infrastruttura Dokploy (server nell'Unione Europea) e Cloudflare, Inc. come fornitore di rete e proxy per il dominio di servizio su cui sono erogate le statistiche.
- Collaboratori e professionisti interni a Upper Marketing (es. Daniele Piani e Federico Presta) formalmente autorizzati ed istruiti al trattamento.
I dati personali raccolti non vengono in alcun caso ceduti a terzi né diffusi a scopi pubblicitari esterni.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati delle richieste di contatto e preventivi: conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo riscontro utile o per tutta la durata dell'eventuale rapporto contrattuale successivo.
- Dati per comunicazioni informative e marketing: conservati fino all'eventuale revoca del consenso da parte dell'interessato o richiesta di cancellazione.
- Log e dati statistici di tracciamento email: conservati per un massimo di 24 mesi, trascorsi i quali vengono aggregati in forma anonima o rimossi dai sistemi.
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679, tra cui:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e riceverne copia;
- Diritto di rettifica: ottenere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la cancellazione dei propri dati in presenza dei presupposti di legge;
- Diritto di limitazione: richiedere la sospensione temporanea del trattamento;
- Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Diritto di opposizione e revoca del consenso: opporsi in qualsiasi momento al trattamento o revocare il consenso precedentemente prestato;
- Diritto di reclamo: proporre formale reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma).
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, l'interessato può trasmettere una semplice richiesta scritta senza alcuna formalità all'indirizzo: info@uppermarketing.it. Riceverà riscontro entro 30 giorni.
9. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy & Cookie Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si raccomanda di consultare periodicamente questa sezione facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in testata.